클래스101, 지식과 경험이 가치가 되는 온라인 교육 플랫폼
온라인 교육 플랫폼, '클래스101'의 시작
클래스101은 2015년, 울산과학기술원(UNIST) 학생들이 모여 창업한 교육 스타트업 '페달링'에서 시작되었습니다. 2018년, 과외 시장의 한계로 사업 전환을 결정했고 ‘모두가 사랑하는 일을 하며 살 수 있도록’이라는 비전과 '고객의 관점에서 시작한다'는 핵심 가치(Customer first)를 정립했습니다. 이 두 가지는 클래스101이 지금까지도 지켜오고 있는 가장 중요한 기준이자 가치로 이어집니다.
클래스101은 누구나 크리에이터가 되어 자신의 지식과 경험을 나눌 수 있는 플랫폼입니다. '모두가 사랑하는 일을 하며 살 수 있도록'이라는 비전 아래, 크리에이터들이 자신만의 콘텐츠를 통해 가치를 창출하고 성장할 수 있는 플랫폼 환경을 구축하는 데 집중했습니다.
이러한 노력으로 현재, 약 13만 명의 크리에이터가 클래스101을 선택하고 6,000개 이상의 다양한 클래스가 개설된 대표적인 온라인 교육 플랫폼으로 나아가고 있습니다. 또한 준비물까지 챙겨주는 온라인 교육 플랫폼으로 차별성을 더해 클래스101은 누적 가입자 560만 명 이상, 누적 수강생 230만 명을 보유한 플랫폼으로 성장해왔습니다.
구독+개별 판매 : ‘Hybrid 비즈니스 모델’ 도입
클래스101은 2024년 4월, 연간 구독료를 내고 다양한 강의를 무제한 수강하는 방식인, 구독 서비스(SVOD)와 클래스 개별 구매로 비용을 지불하여 수강하는 방식인, 개별 상품 판매(TVOD)를 함께 제공하는 하이브리드(Hybrid) 비즈니스 모델을 도입했습니다. 이를 현재 클래스101이 보유한 6,000개 이상의 클래스에 적용하여 운영하고 있습니다.
▶️ 하이브리드(Hybrid) 비즈니스 모델 = SVOD + TVOD
SVOD(Subscription Video On Demand) : 구독료를 내고 무제한으로 수강하는 방식
TVOD(Transactional Video On Demand) : 클래스 개당 개별적으로 비용을 지불하고 수강하는 방식
'Hybrid 비즈니스 모델'로 클래스를 선보일 수 있는 기회 확장
클래스101은 Hybrid 비즈니스 모델로 크리에이터가 구독 서비스와 개별 판매 두 가지 경로를 통해 콘텐츠를 선보일 수 있는 기회를 열고자 하였고, 클래스를 수강하려고 하는 많은 클래스 메이트들의 클래스 선택의 폭을 넓히고자 했습니다.
하이브리드 모델은 수강생이 자신의 니즈에 따라 클래스를 선택하여 구매할 수 있게 함으로써, 크리에이터의 노출과 수익화 가능성을 자연스럽게 확대합니다. 예를 들어 수강생이 구독 서비스를 시작하면 디지털, 드로잉, 공예, 베이킹·디저트, 사진·영상, 운동, 금융·재테크, 데이터 사이언스, 외국어, 아이 교육 등 여러 카테고리의 클래스를 자유롭게 탐색하고 자신의 취향을 발견할 수 있습니다. 구독 서비스는 크리에이터의 클래스가 이전보다 더 많은 잠재 수강생에게 노출될 수 있게 합니다. 만약 확실한 수강 목적을 가진 수강생이라면, 개별 구매를 통해 하나의 클래스에 깊이 몰입하고 집중할 수 있습니다.
클래스101의 하이브리드 비즈니스 모델은 수강생이 만족도 높은 학습 경험을 할 수 있도록 지원하며, 이 과정에서 크리에이터에 대한 전반적인 지지와 신뢰가 자연스럽게 형성되도록 돕습니다.
크리에이터만의 채널 : ‘크리에이터 홈'
크리에이터는 '크리에이터 홈'을 통해 나만의 채널을 개설하고 브랜딩 할 수 있어요!
2025년 7월 1일, 클래스101은 크리에이터만의 전용 채널인, '크리에이터 홈'을 정식 론칭했습니다. 크리에이터 홈은 크리에이터가 자신이 추구하는 브랜드 정체성에 맞춰 구성할 수 있고 팬, 클래스 메이트와 접점을 형성해 주는 크리에이터의 채널 페이지입니다.
크리에이터 브랜딩은 '크리에이터 홈'으로
클래스101에 가입한 크리에이터라면, 클래스 개설 여부와 관계없이 '크리에이터 홈'을 생성할 수 있습니다. 이러한 특징으로 클래스를 개설하지 않은 크리에이터도 자신이 추구하는 이미지, 정체성에 맞춰 효과적인 채널을 만들 수 있습니다.
크리에이터 홈은 수강생을 개별적으로 지도해 줄 수 있는 '코칭권', 전자책이나 클래스 재료를 판매할 수 있는 '굿즈', 다른 수강생들과 직접 소통하는 '커뮤니티', 크리에이터와 실시간 정기 소통하며 배우는 '101클럽' 등 크리에이터가 운영하는 모든 콘텐츠를 통합적으로 보여줍니다. 크리에이터가 직접 메인 화면 콘텐츠 구성을 유연하게 바꿀 수도 있습니다.
'크리에이터 홈'으로 팬과 클래스 메이트들과 가깝게 소통하고 활발히 크리에이터 홈을 운영한다면, '특정 클래스를 만든 강사'에서 '친숙한 크리에이터'로 이미지가 자연스레 형성될 것입니다. 이는 장기적으로 봤을 때, 콘텐츠 인지도를 높이고 클래스 선호도로 이어지게 합니다. 크리에이터가 운영하는 콘텐츠를 크리에이터 홈에 모아두기 때문에 팬과 클래스 메이트들은 크리에이터의 다양한 콘텐츠를 한눈에 파악할 수 있습니다.
클래스101 : '멤버십'과 '커뮤니티' 운영
크리에이터 활동 영역을 '멤버십'으로 넓히다.
멤버십은 모두가 똑같은 내용을 수강하는 클래스와 조금 다른 유형으로 크리에이터가 직접 멤버십 프로그램을 설계하고 운영하는 서비스입니다. 기존 주문형비디오(VOD) 중심으로 운영됐던 크리에이터 비즈니스 모델을 다양화하고자 '멤버십'을 도입했습니다. 멤버십은 정기구독형과 기수제형으로 나눠져 회원 전용 포스트 및 VOD, 커뮤니티, 개별 코칭권, 챌린지, 온오프라인 이벤트 등 여러 가지 콘텐츠를 조합해 판매할 수 있습니다.
팬이 원하는 때에 언제든 가입할 수 있고 매월 자동 결제되는 '정기구독형 멤버십'은 팬들이 매일·매주 멤버십 전용 콘텐츠를 수강할 수 있습니다. 기간이 정해져 있어 꾸준한 수강으로 노하우를 공유하기에 적합한 서비스입니다. 정해진 기간에만 가입할 수 있는 '기수제형 멤버십'은 팬들이 해당 기간에만 크리에이터의 경험, 노하우가 담긴 콘텐츠를 이용할 수 있어 크리에이터는 해당 기간 몰입도 높은 학습 경험을 제공할 수 있습니다.
팬, 클래스 메이트와 활발한 소통이 가능한 '커뮤니티'
클래스101은 크리에이터가 팬 및 클래스 메이트와 깊이 소통할 수 있는 서비스를 제공합니다. 클래스 오픈 공지부터 지속적인 교류에 이르기까지, 크리에이터가 커뮤니티를 운영하며 클래스 메이트의 궁금증을 해소하고 지속적인 성장을 도울 수 있습니다.
크리에이터가 커뮤니티에 포스트를 발행하면 팬과 클래스 메이트가 '좋아요'와 댓글을 통해 활발하게 소통할 수 있어 단순한 정보 전달을 넘어 크리에이터와 팬, 클래스 메이트 간의 유대감을 강화하고, 함께 배우고 성장하는 역동적인 학습 환경을 조성하는 데 기여합니다.
클래스101은 클래스 개설은 물론, 멤버십 운영, 팬과의 소통, 브랜딩 등, 크리에이터로 성장할 수 있는 기반이 형성된 플랫폼으로 더 나아가기 위해 노력하고 있습니다. 자신의 콘텐츠로 클래스를 론칭하고 싶은 분이라면, 바로 클래스101이 당신의 크리에이터 여정을 함께할 플랫폼입니다.
앞으로도 '모두가 사랑하는 일을 하며 살 수 있도록'이라는 비전 아래, 다양한 크리에이터 분들과 함께 하기 위해 지속적으로 협업 기회를 모색하고 플랫폼과의 적합성, 콘텐츠 품질, 학습자 니즈를 종합적으로 검토하고 있습니다. 앞으로도 더 다채로운 클래스를 오픈하고 여러분들께 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.🍀
